Para buscar ingrese por ejemplo 1-1Digite serie o número de orden a buscar¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Fecha del reclamodd-mm-yyyy¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Tienda- Elija una tienda -Tienda Online - Av. Bolivar 1831 A - Pueblo Libre - LimaBoutique San Isidro - Av. Parque Sur 115 - LimaBoutique Miraflores - Av. José Pardo 231 - LimaBoutique Huancayo - Jr. Ancash 415 - Huancayo- Elija una tienda -¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Número de hoja de reclamaciones física (para ser llenado solo por la empresa de ser necesario)#########¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!CONSORCIO CAROLINA S.A.C / R.U.C 2341191476 Av. Bolivar N° 1831 - A, Pueblo Libre - Lima - LimaCONSORCIO CAROLINA S.A.C / R.U.C 2341191476 Av. Bolivar N° 1831 - A, Pueblo Libre - Lima - LimaCONSORCIO CAROLINA S.A.C / R.U.C 2341191476 Av. Bolivar N° 1831 - A, Pueblo Libre - Lima - Lima¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTENombre¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Domicilio¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!DNI / CE¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Teléfono¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Correo Electrónico:¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Información del Padre o Madre (en el caso de que Ud. sea menor de edad)Nombre del Padre o Madre (en el caso de que Ud. sea menor de edad)¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Domicilio¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!DNI / CE¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Teléfono¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Correo Electrónico¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADOProductoServicio¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Monto Reclamado¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Descripción¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓNReclamo (Disconformidad relacionada a los productos o servicios)Queja (Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público)¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!DetalleNúmero de caracteres 0 (1200 max.)¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!PedidoNúmero de caracteres 0 (300 max.)¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDORObservaciones¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!Nota: Se le informa que sus datos serán almacenados en el banco de datos “Libro de Reclamaciones”, con código de registro N° 27926, de titularidad de CONSORCIO CAROLINA S.A.C. (en adelante, CAROLINA STORE) empresa domiciliada en Av Bolivar N° 1831 - A , del distrito Pueblo Libre, provincia y departamento de Lima por un plazo indeterminado, a fin de dar respuesta a sus quejas y reclamos, así como llevar un registro de los mismos con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor. Se deja constancia que: El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con la normativa de protección y defensa de los consumidores; y, (iii) podrá ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, presentándose físicamente en la dirección fiscal de CAROLINA STORE con el asunto “Derechos Datos Personales”. Se le informa que sus datos serán almacenados en el banco de datos “Libro de Reclamaciones”, con código de registro N° 27926, de titularidad de CONSORCIO CAROLINA S.A.C. (en adelante, CAROLINA STORE) empresa domiciliada en Av Bolivar N° 1831 - A , del distrito Pueblo Libre, provincia y departamento de Lima por un plazo indeterminado, a fin de dar respuesta a sus quejas y reclamos, así como llevar un registro de los mismos con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor. Se deja constancia que: El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con la normativa de protección y defensa de los consumidores; y, (iii) podrá ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, presentándose físicamente en la dirección fiscal de CAROLINA STORE con el asunto “Derechos Datos Personales”. Se le informa que sus datos serán almacenados en el banco de datos “Libro de Reclamaciones”, con código de registro N° 27926, de titularidad de CONSORCIO CAROLINA S.A.C. (en adelante, CAROLINA STORE) empresa domiciliada en Av Bolivar N° 1831 - A , del distrito Pueblo Libre, provincia y departamento de Lima por un plazo indeterminado, a fin de dar respuesta a sus quejas y reclamos, así como llevar un registro de los mismos con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor. Se deja constancia que: El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con la normativa de protección y defensa de los consumidores; y, (iii) podrá ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, presentándose físicamente en la dirección fiscal de CAROLINA STORE con el asunto “Derechos Datos Personales”. ¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!EnviarImprimir* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario.* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario.* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario.¡Se requiere campo!¡Se requiere campo!